BankInvest er blevet ratet nr. 1 i den anerkendte Prospera-kundetilfredsundersøgelse 2018 ”Fund Distributors & Selectors”.
ud af 12 analyserede kapitalforvaltningsleverandører topper BankInvest Prosperas rangliste foran bl.a. Sparinvest, Maj Invest, C Worldwide AM og SEB.
Det er andet år i træk, at BankInvest ligger nr. 1 i Prospera-analysen.
"Vi er stolte over igen at blive ratet nr. 1 og er samtidig ydmyge over for den flotte vurdering, der kommer fra distributører og andre finansielle virksomheder og som baseres på 10 kvalitetskriterier. Vi vil i BankInvest arbejde hårdt på at fastholde det høje niveau i forhold til vores distributører og andre kunder", siger Lars Bo Bertram, adm. direktør i BankInvest.
Det er 36 finansielle virksomheder – primært pengeinstitutter og kapitalforvaltere – som i august-september 2018 er blevet interviewet til Prospera-undersøgelsen. De er blevet bedt om at vurdere de 12 kapitalforvaltere i forhold til 10 kriterier. Det vil sige, om kapitalforvalteren:
- Har et stærkt brand?
- Har tilfredsstillende administration og back-office?
- Har tilfredsstillende salgs- og marketing-support?
- Har produktinformation af høj kvalitet?
- Giver tilfredsstillende adgang til porteføljeforvaltere?
- Har leveret tilfredsstillende track record?
- Har kompetente porteføljeforvaltere?
- Har tilfredsstillende personlige relationer til kunden?
- Har kompetente salgsfolk?
- Har en konkurrencedygtig honorering af distributionen?
Prospera-analysens top 5 er følgende (skalaen går fra 1 til 5):
1 | BankInvest | 4,15 |
2 | Sparinvest | 3,95 |
3 | Maj Invest | 3,89 |
4 | C Worldwide AM | 3,88 |
5 | SEB | 3,64 |
De øvrige syv ratede kapitalforvaltere er BlackRock, Skagen Fondene, Sydinvest, Valueinvest, Jyske, Danske Invest og Nordea.
Nedenfor har Prospera vist, hvordan BankInvest placerer sig på de 10 kriterier i forhold til konkurrenterne.
TNS Sifo Prospera er et anerkendt svensk analyseinstitut, der udfører strategisk rådgivning og markedsanalyse for kunder bredt inden for finanssektoren.